¿Son seguros los pagos?
Para su seguridad, la información de su tarjeta está encriptada con tecnología SSL. Este alto estándar de seguridad significa que comprar con una tarjeta en FlyAPPI es seguro y garantiza que sus datos bajo ninguna circunstancia serán accesibles a terceros.
Nuestro proceso de pago utiliza autenticación 3DS (Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express SafeKey). Estos servicios mejoran su cuenta de tarjeta existente contra el uso no autorizado cuando compra con nosotros. Si necesita información más detallada o tiene algún problema con el proceso de autenticación, comuníquese directamente con el emisor de su tarjeta. Lamentablemente, no tenemos control sobre el proceso de autenticación de pagos, por lo que no podremos ayudarlo con ninguna consulta de autenticación.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos tardan entre 3 y 5 días hábiles en procesarse.
Según el transportista y su dirección, la entrega estándar demora entre 4 y 6 días hábiles para pedidos dentro de los EE. UU. y la UE.
¿Cómo realizo los pagos mediante paypal?
Si elige el pago por PayPal, será redirigido directamente a PayPal al final del proceso de pedido.
Puede iniciar sesión en su cuenta allí con sus datos de usuario y realizar el pago. El pago generalmente se registrará en unos minutos y su pedido se procesará instantáneamente.
¿Cómo realizo pagos con tarjeta de crédito?
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, Diners/Discover Worldline, Alipay, Union Pay, TwinT y Apple Pay.
Al finalizar la compra, elija el proveedor de la tarjeta que coincida con su tarjeta de crédito.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan según su pedido y aparecen en el carrito antes del pago
¿Cómo puedo contactar con APPI?
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Correo electrónico: shop@flyappi.org
¿Cómo devuelvo mi pedido?
Si no le queda bien, tiene 15 días para devolver sus artículos sin usar.
Envíe el paquete a la siguiente dirección:
Dirección del remitente:
Manu Bonté
1 calle de Lalanne
65260 Soulom
Francia
Una vez que haya dejado su artículo, debe recibir un acuse de recibo. Guarde esto, ya que es su prueba de reembolso.
¿Qué pasa si mi artículo está dañado o defectuoso?
Lo sentimos mucho si su artículo llegó dañado o defectuoso. Puede hacer una reclamación por el artículo poniéndose en contacto con nosotros a través de:
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